درباره ما
در این برنامهها که به صورت دورهای به اجرا گذاشته میشود نظریات مشتریان در مورد موضوعات مختلف از قبیل کیفیت، فروش، خدمات، تحویل و غيره جمعآوری و مورد بررسی قرار میگیرد و در نهایت بر اساس نظرات مشتریان، اصلاحات و بهبودهای مورد نیاز در رویههای داخلی انجام میگردد.
به منظور تامین شرایط مناسب برای عملکرد مطلوب کالاهای این شرکت در مراکز درمانی و بیمارستانی، گارانتی تعویض یکساله کالاها در مورد تجهیزات دائم مصرف در گروه کابلهای بیمار و مانیتورينگ و پروبهای پالس اکسی متر ارائه میگردد. هم چنين جهت رفع نیازهای ضروری مراکز درمانی و بیمارستانی، قابلیتهای داخلی که تضمین کننده اجرای این برنامه است، شامل برنامه ریزی دقیق سفارشات، نگهداری حداقل موجودیها در سطح مناسب، بهره گیری از سیستم اطلاعاتی جامع، رویههای دقیق داخلی در زمینه تحویل کالا، همکاری با شرکتهای حمل و نقل معتبر برای تحویل به موقع و سریع سفارشات و در نهایت رویههایی برای پیگیری و اطمینان از تحویل کالاهای سفارش داده شده ، تدوین و به اجرا گذاشته شده است.